【サポート情報】M-GAMING A02 Arcade Controller シャドウブラック

スタートアップガイドの裏面に表示しています。紛失された場合は、スタートアップガイドをご参照ください。

コントローラーを接続しても認識されない場合は、次の３つをお試しください。

1. 接続モードの設定確認
   設定をリセットするには、オプション（Menu）ボタンを押し続けながら、USBケーブルをPCまたはゲーム機本体に再度接続してください。保存されたPCやゲーム機本体の情報はリセットされ、自動検出モードに戻ります。手動で設定する場合は、スタートアップガイドをご参照ください。
   
2. USBケーブルの確認
   USBケーブルの断線が疑われる場合は、別のUSBケーブルでお試しください。
   
3. コントロールボードの確認
   ファームウェアのアップデートを実行してみてください。ファームウェアを更新していただいても改善されない場合は、コントロールボードの故障の可能性があり、交換が必要な場合がありますので、カスタマーサポートへご連絡ください。

PS5接続時では反応するレバー右横のタッチパッドボタンが、 PC接続（X-Inputモード）においては、Back機能をViewボタン（レバー右横）かShareボタン（側面中央）のいずれかに設定します。 レバー右横のViewボタンが反応しない場合は、以下の方法でBack機能をViewボタンに設定してください。
　

1. PCにX-Inputモードで接続する。
   Menuボタンを押し続けながらUSBケーブルをPCに接続すると自動でPC（X-Inputモード）で認識します。LBボタンを押し続けながらUSBケーブルを接続すると手動でPC（X-Inputモード）で認識させることも可能です。
   　
2. Back機能を「Viewボタン」に設定する。
   USBケーブルを一旦PCから外し、Viewボタンを押し続けながらUSBケーブルを再接続します。設定は記憶されますので、次回接続時はこの操作は必要ありません。
   スタートアップガイドにも詳しく説明しておりますので、ご確認ください。

※Back機能をViewボタンに設定した場合は、Shareボタンはご入力を防ぐために自動的に無効化（無反応）されます。
※この設定は、コントロールボード Brook GEN-5のファームウェア v1.2.2.0以降である必要があります。A02アケコンは、出荷時にv1.2.2.0にアップデート済です。

お手数ですが、以下の手順で動作確認をお願いします。

1. 底面のバックドアを開けて、動作しない押しボタンスイッチに接続されているファストン端子が外れていないか、またケーブルに破損が無いかご確認してください。
   ケーブルに破損があり修理が必要な場合は、下記のボタンよりカスタマーサポートへご連絡をお願いします。
   　
2. もし予備の押しボタンスイッチをお持ちでしたら、動作しない押しボタンスイッチと交換してみてください。予備が無い場合は、隣の正常に動作する押しボタンスイッチと一時的に配線を入れ替えてみて、動作するか確認してください。
   押しボタンスイッチは消耗品のため、無償修理の対象は初期不良のみとなっております。
   ご自身で押しボタンスイッチを入手されて、交換いただくことも可能です。
   M-GAMING A01／A02 アケコンには、以下の以下の押しボタンスイッチが搭載されています。
   
   【メーカー】
   ・三和電子
   
   【　型番　】
   ・30mmブラック　OBSF-30-K
   ・30mmホワイト　OBSF-30-W
   ・24mmブラック　OBSF-24-K
   ・24mmホワイト　OBSF-24-W
   
   修理をご希望される場合は、下記のボタンよりカスタマーサポートへご連絡をお願いします。
   　
3. 以上をご確認いただいても問題がない場合は、コントロールボードに問題がある可能性がありますので、下記のボタンよりカスタマーサポートへご連絡をお願いします。

下記の「マニュアル＞スタートアップガイド」に記載している「ジョイスティックレバーの機能を切り替える方法」をご参照いただき、方向キー・右スティック・左スティックのうち適切なモードに切り替えてください。

中央の手ネジが固くて緩まない場合は、コインやードライバーで緩めてください。
左右のナイラッチは、中央のプランジャーを指で引くとロックが外れます。閉める時は、ロックが外れた状態で、バックドアを完全に閉めてからプランジャーを押し込みロックします。

M-GAMING A01／A02 アケコンには、プレイ中に配線が抜けないように日本メーカーのロック付きファストン端子を使用しています。また、ファストン端子には、保護のためスリーブを被せています。 押しボタンスイッチの交換時など、ファストン端子を押しボタンスイッチのタブから引き抜く時は、ファストン端子のロックレバーを指で押し下げた状態でタブに対してまっすぐに引き抜いてください。
上手くいかない場合は、スリーブをずらしてロックレバーを露出してから引き抜いてください。

レバーシャフトを固定せずにレバーボールを回すとレバーシャフトが回ってしまいます。
レバーボールを取り外したり、締め付けたりする場合は、底面のバックドアを開けて、レバーシャフト先端（赤い矢印の部分）をマイナスドライバーで固定しながら行ってください。

M-GAMING A02アケコンでは、出荷時にレバー取付面から天板表面までの距離を約11mmになるように3mmのスペーサーを装着しています。
このスペーサーを取り外すことで、レバー取付面から天板表面までの距離を約8mmに調整可能です。
　

※出荷時は、レバー取付部に長いネジ（M4×12 セムスねじ）を使用しております。スペーサーを使用しない場合は、短いネジ（M4×8 セムスねじ）へ交換いただく必要がございます。ネジにつきましては、カスタマーサポートへご連絡いただければ無償でお送りすることも可能です。

取付サイズ85x40(mm)の三和電子製ジョイスティックレバーは、装着する事が可能です。基板装着タイプであれば、配線もコネクターを差し替えるだけです。

A02アケコンにつきましては、レバー取付面からバックパネルまでの距離が 45mmです。ノビレバー（LSX-NOBI-01-PRO(STD) 基板型）は、取付面から下方向の最大寸法が 42.9mmのため装着可能です。装着時には、取付面から天板表面までの高さは 約8mmになります。

※SSベース仕様のレバーは適合いたしません。
※出荷時は、レバー取付部に 3mmスペーサーを使用して取付面から天板表面までの距離を約11mmにしているため、長いネジ（M4×12 セムスねじ）を使用しております。
ノビレバー装着時はこのスペーサーを使用しないため、短いネジ（M4×8 セムスねじ）へ交換いただく必要があります。
ネジにつきましては、カスタマーサポートへご連絡いただければ 無償でお送りすることも可能です。

お手数ですが、下記のボタンよりカスタマーサポートへご連絡をお願いします。
ファームウェアのアップデート方法は、下記の「メンテナンス方法＞Brook Fighting Board　ファームウェアアップデート」をご確認ください。

外的要因や経年劣化でUSBコネクターが摩耗、破損した場合は、本体側のUSB I/FケーブルやUSBケーブルを新しいものに交換してください。
USB I/Fケーブルの交換方法は、下記の「メンテナンス方法＞USB I/Fケーブルの交換方法」をご覧ください。カスタマーサポートでも修理を受け付けております。

A02アケコン（MG-A02-24NBK／MG-A02-30BK）には、次のパーツを使用しています。

※ USBケーブルは、同等仕様であれば他社製品でも構いません

同等仕様のUSBケーブルを購入してください。
　

A02アケコン（MG-A02-24NBK／MG-A02-30BK）には、次のパーツを使用しています。
製品名：USB2.0 Type-Cケーブル（2ｍ）　メーカー：M-GAMING　型番：MG-USB-CA20
（仕様）USB2.0、USB Type-Cオス（L形）- Type-A オス、2ｍ

お手数ですが、下記のボタンよりカスタマーサポートへご連絡をお願いします。
SNSへの投稿や投稿に対しての返信には対応しておりませんので、ご了承ください。

お手数ですが、下記のボタンよりカスタマーサポートへご連絡をお願いします。

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保証対象の場合は、無償修理いたします。
保証対象外の場合は、手数料と修理に必要なパーツ費用がかかります。

正規にご購入いただいた製品は、有償にて修理及び、メンテナンスを承ります。
詳しくは、下記のボタンよりカスタマーサポートへご連絡をお願いします。